Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Ámbito de envío Actualmente realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como envíos internacionales, por favor contacta con nuestro equipo para consultar disponibilidad y tarifas.
Plazos de entrega
- Península: 7-12 días laborables
- Islas Baleares: 10-15 días laborables
- Envíos internacionales: según destino (consultar)
Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pedido y pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Costes de envío
- Envío estándar península: 19€
- Envío gratuito en pedidos superiores a 200€
- Otros destinos: según tarifa vigente, consultar
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en tiempo real.
Productos de gran volumen Para artículos de mobiliario y decoración de gran tamaño, el plazo de entrega puede extenderse. Te informaremos del plazo estimado antes de confirmar tu compra.
Incidencias en la entrega Si detectas algún daño en el paquete o falta algún artículo, por favor contacta con nosotros en las primeras 24 horas desde la recepción a través de [info@zachanddecor.com].